نمونه فرم نظرسنجی مدل ارزیابی در فروشگاه ها

در دنیای امروز، ارتباط مستمر با مشتریان یکی از عناصر کلیدی موفقیت در صنعت خدمات و فروش محصولات است. طراحی و اجرای نمونه پرسشنامه آنلاین مدل ارزیابی در فروشگاه‌ها از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. این فرم‌ها با استفاده از سوالات متنوع و هوشمندانه، جنبه‌های گوناگون تجربه مشتریان از فروشگاه را شناسایی و ارزیابی می‌کنند؛ از کیفیت محصولات گرفته تا خدمات ارائه شده و تجربه کلی خرید.

برای ایجاد یک نمونه فرم نظرسنجی موثر، لازم است تا سوالات با دقت انتخاب شوند تا تمام جوانب مهم ارائه خدمات و محصولات در فروشگاه در نظر گرفته شوند. معیارهای اصلی مانند قیمت، تنوع محصولات، پاسخگویی کارکنان و تجربه کلی مشتری، موضوعاتی هستند که باید به دقت مورد ارزیابی قرار گیرند. با جمع‌آوری اطلاعات از مشتریان و تجزیه و تحلیل نتایج به دست آمده، فروشگاه می‌تواند بهبودات مستمر را در فرآیند فروش و خدمات خود اعمال کرده و رضایت مشتریان را به حداکثر برساند.

 


مشتری عزیز:
به عنوان مدیرشرکت، من می خواهم از شما تشکر کنم که به ما فرصت دادید تا به شما خدمت کنیم. لطفا چند دقیقه در مورد خدماتی که تا کنون دریافت کرده اید، به ما بگویید تا بتوانیم خدمات بهتری را به شما ارائه دهیم. می خواهیم اطمینان حاصل کنیم که انتظاراتتان را برآورده می کنیم.
بااحترام
نام مدیر

  • سوالات زیر، نظرات شما را از فروشگاهی که بازدید کرده اید، بررسی می کند.
  • لطفا نظرات خود را در مورد هر یک از اظهارات زیر بیان کنید.
  • موقعیت فروشگاه ها مناسب بوده و در دسترس است.
    • شدیدا موافقم
    • خیلی موافقم
    • موافقم
    • مخالفم
    • خیلی مخالفم
    • شدیدا مخالفم
  • ساعت کاریِ فروشگاه برای خرید من مناسب است.
    • شدیدا موافقم
    • خیلی موافقم
    • موافقم
    • مخالفم
    • خیلی مخالفم
    • شدیدا مخالفم
  • فضا و دکوراسیون فروشگاه جذاب است.
    • شدیدا موافقم
    • خیلی موافقم
    • موافقم
    • مخالفم
    • خیلی مخالفم
    • شدیدا مخالفم
  • تنوع و طرح محصولات مناسب است.
    • شدیدا موافقم
    • خیلی موافقم
    • موافقم
    • مخالفم
    • خیلی مخالفم
    • شدیدا مخالفم
  • قیمت های فروشگاه مناسب است.
    • شدیدا موافقم
    • خیلی موافقم
    • موافقم
    • مخالفم
    • خیلی مخالفم
    • شدیدا مخالفم
  • فعالیت های تبلیغاتی خوبی در فروشگاه است.
    • شدیدا موافقم
    • خیلی موافقم
    • موافقم
    • مخالفم
    • خیلی مخالفم
    • شدیدا مخالفم
  • کالاهایی که به فروش می رسند دارای قیمتی مناسب هستند.
    • شدیدا موافقم
    • خیلی موافقم
    • موافقم
    • مخالفم
    • خیلی مخالفم
    • شدیدا مخالفم
  • کالاهای به نمایش گذاشته شده، جذاب هستند.
    • شدیدا موافقم
    • خیلی موافقم
    • موافقم
    • مخالفم
    • خیلی مخالفم
    • شدیدا مخالفم
  • به طور کلی، من از فروشگاه بسیار راضی هستم.
    • شدیدا موافقم
    • خیلی موافقم
    • موافقم
    • مخالفم
    • خیلی مخالفم
    • شدیدا مخالفم
  • من با قیمت پرداخت شده برای آنچه که خریدم، بسیار راضی هستم.
    • شدیدا موافقم
    • خیلی موافقم
    • موافقم
    • مخالفم
    • خیلی مخالفم
    • شدیدا مخالفم
  • من از کالاهایی که خریداری کردم، بسیار راضی هستم.
    • شدیدا موافقم
    • خیلی موافقم
    • موافقم
    • مخالفم
    • خیلی مخالفم
    • شدیدا مخالفم

از نظرات شما متشکریم. ما صادقانه از نظر شما قدردانی می کنیم و در هنگام ارائه محصولات و خدمات در آینده، نظرات شما را در اجرا خواهیم کرد.

 


ساخت پرسشنامه آنلاین

جهت طراحی پرسشنامه آنلاین حرفه‌ای در ابتدا لازم است در سامانه یوچک ثبت نام کنید و به‌راحتی اولین پرسشنامه اینترنتی رایگان خود را بسازید. در نرم افزار نظرسنجی یوچک ابزارهای زیادی جهت ساخت پرسشنامه آنلاین وجود دارد که به وسیله آن‌ها می‌توانید داده‌های بدست آمده را با کمترین خطا و بصورت تمیز دریافت کنید و بر روی نمودارهای آماری نتایج آن را تحلیل کنید.

همچنین با امکان جدید پرسشنامه ساز هوشمند نیز میتوانید به راحتی با چند کلیک پرسشنامه خود را متناسب با نیازتان بسازید