یکی از دلایل مهمی که فروشندگان برند ها در فروشگاه هایشان نظرسنجی برگزار می کنند کنترل کیفیت کالا و بررسی محل فروش کالایشان است که به راحتی با یک استند نظرسنجی و یا تبلت نظرسنجی امکان پذیر است.

همچنین می توان اطلاعات مشتریان خود را بدین صورت جمع آوری کرد تا با استفاده از شماره  تلفن و ایمیلشان با آنها در تماس بود. 

در فروشگاه های زنجیره ای می توان بدین صورت با متغیر های قابل اندازه گیری به هر یک از شعبات نمره داده و آن ها را مدام مورد بررسی و ارزیابی قرار دهند.

یکی از آسان ترین روش ها جهت برگزاری نظرسنجی، نظرسنجی اینترنتی می باشد که با لینک مخصوصی که در زیر فاکتورها چاپ می گردد ، مشتریان را جهت شرکت در قرعه کشی تشویق به شرکت در نظرسنجی میکنند. و درپرسشنامه می توان شماره فاکتور مشتری جهت اطلاع از نوع و تاریخ خرید وی پرسیده شود.