در این مقاله یاد می‌گیرید که چگونه یک پرسشنامه آنلاین منظم ایجاد کنید که بتواند به راحتی در یک مقدار زمان مطلوب برای شرکت‌کننده پر شود. مهم است که درک کنید که با پرسشنامه آنلاین، شرکت‌کننده می‌تواند در هر لحظه از فرآیند پر کردن، برای انصراف پرسشنامه آنلاین را ترک کند. یکی از دلایل متداول این امر، مراقبت ناکافی یا تامل کافی در آن است.
چه عوامل مهمی زمان تکمیل پرسشنامه آنلاین را تحت تأثیر قرار می‌دهند؟
- تعداد سوالات و گزینه ها
- کیفیت محتوای پرسشنامه آنلاین
- نوع سوالات و پاسخ‌ها
تعداد سوالاتی که باید استفاده شود، به میزان اطلاعات مورد نیاز ما بستگی دارد. تعداد بهینه سوالات برای یک نظرسنجی اینترنتی ۵ تا ۱۰ است. تعداد زیادی پاسخ برای یک سوال اغلب منجر به کیفیت بد و اطلاعات مختلط می‌شود. تعداد بهینه پاسخ‌ها به یک سوال، ۲ تا ۵ پاسخ است.
چگونه تعداد سوالات را کاهش دهم؟
- بهتر است پاسخ‌های پتانسیلی از نوع مشابه را ارائه ندهید، نیاز به تفاوت قوی دارید.
- سوالات و پاسخ‌های مربوط به آنها باید بدون ابهام باشند. از متون بلند و نامشخص که زمان شرکت‌کننده را به طور ناپسند درگیر می‌کند، پرهیز کنید.
چگونه کیفیت سوال را بهبود ببخشم؟
- هم سوالات و هم پاسخ‌ها را به سادگی ممکن بیان کنید.
- از اصطلاحات و کوتاه‌نویسی‌های غیرضروری که ممکن است شرکت‌کننده را گیج کنند، استفاده نکنید.
- انتخاب نادرست نوع سوال می‌تواند به راحتی زمان تکمیل شرکت‌کننده را طولانی کند.
تصور کنید که درخواست می‌کنید تا سطح تحصیلاتی که شرکت‌کننده به آن دست یافته است، را اطلاع دهد. مثال: لطفاً سطح تحصیلات فعلی خود را انتخاب کنید.
- ابتدایی
- متوسطه اول
- متوسطه دوم
- دیپلم
- کارشناسی
- کارشناسی ارشد
یا
سطح تحصیلات فعلی شما چیست؟ پاسخ خود را اینجا تایپ کنید:
روش اول نه تنها راحت‌تر است، بلکه بسیار سریع‌تر است. روش دوم تقریباً ۱۰ ثانیه طول می‌کشد، پنج بار طولانی‌تر از روش اول. در مواردی که شرکت‌کننده از دستگاه تلفن همراه استفاده می‌کند، زمان آنها قابل توجهی بیشتر از یک انتخاب ساده خواهد برد.
نتیجه گیری
تعدادی عوامل تأثیرگذار بر زمان صرف شده برای پر کردن یک پرسشنامه آنلاین وجود دارد (مانند سرعت اتصال به اینترنت). باید به یاد داشت که نباید تعداد زیادی سوال در پرسشنامه آنلاین خود قرار دهید، نوع سوال باید طوری انتخاب شود که با اطلاعات مورد نیاز ما هماهنگ باشد و سوالات باید روشن و نه فقط آسان برای پاسخ دادن، بلکه زمان زیادی از کاربر نگیرد.
به دلیل اینکه شرکت‌کننده می‌تواند در هر لحظه از فرآیند پر کردن پرسشنامه آنلاین، از آن انصراف دهد و یکی از دلایل اصلی این امر، مراقبت ناکافی یا عدم توجه به کیفیت پرسشنامه آنلاین است. عواملی مانند میزان محتوا (سوالات و پاسخ‌ها)، کیفیت محتوا و نوع محتوا (سوالات و پاسخ‌ها) تأثیرگذار بر زمان تکمیل پرسشنامه آنلاین هستند. بهتر است پاسخ‌های پتانسیلی با تفاوت قوی ارائه شوند و از اصطلاحات و کوته‌نویسی‌های غیرضروری که ممکن است شرکت‌کننده را گیج کنند، استفاده نشود.
سوالات متداول
چرا باید مراقبت و توجه کافی به ایجاد یک پرسشنامه آنلاین داشت؟
چه عواملی تأثیرگذار بر زمان تکمیل پرسشنامه آنلاین هستند؟
چگونه می‌توان تعداد سوالات را کاهش داد؟
