Your browser does not support JavaScript!

انواع روش‌های‌ نظرسنجی در کسب وکارها

  در مقاله قبلی در مورد برخی از روش های نظرسنجی جهت جمع آوری داده‌های مورد نیاز کسب وکارها صحبت کرده‌ایم…...

 

در مقاله قبلی در مورد برخی از روش های نظرسنجی جهت جمع آوری داده‌های مورد نیاز کسب وکارها صحبت کرده‌ایم در این مقاله به ادامه آن می‌پردازیم.

نظرسنجی رضایت مشتری

نظرسنجی رضایت مشتری امروزه به طور گسترده مورد استفاده قرار می‌گیرد. این نوع نظرسنجی به سازمان ها کمک می‌کند تا بتوانند میزان رضایت مشتریان خود را ارزیابی کنند.

سوالاتی که می‌تواند در نظرسنجی رضایت مشتری پرسیده شود:

چگونه نظرسنجی رضایت مشتری به توسعه کسب وکار کمک می‌کند:

نظرسنجی آگاهی از برند

نظرسنجی آگاهی از برند به ارزیابی آگاهی افراد از برند شما می‌پردازد. افراد برند شما را چگونه می شناسند و چقدر از آن اطلاع دارند. این نوع نظرسنجی به همراه داده های تحقیقات بازار می‌تواند اطلاعات با ارزشی را در اختیارتان قرار دهد. داده هایی که این نظرسنجی در اختیار شما قرار می‌دهد شامل موارد ذیل می‌باشد:

چگونه نظرسنجی آگاهی از برند به توسعه کسب وکار کمک می‌کند:

نظرسنجی ارزیابی آموزش کارکنان

آموزش کارکنان سرمایه گذاری ارزشمندی است و باعث رشد اقتصادی شرکت و کارکنان می‌شود.

نظرسنجی ارزیابی آموزش کارکنان شامل موارد ذیل می‌باشد:

  1. نیازسنجی کارکنان

با انجام نظرسنجی از کارکنان می توان نیازهای آنها را تشخیص داد و با توجه به میزان شایستگی آنها می توان یک برنامه آموزشی مدون طراحی کرد.

  1. ارزیابی و سنجش اثربخشی دوره های آموزشی کارکنان

با انجام نظرسنجی می توان میزان اثربخشی دوره های آموزشی کارکنان را ارزیابی کرد.

سوالاتی که می‌تواند در نظرسنجی ارزیابی آموزشی کارکنان پرسیده شود:

چگونه نظرسنجی ارزیابی آموزش به توسعه کسب وکار کمک می‌کند:

نظرسنجی ارزیابی رویداد

انجام نظرسنجی ارزیابی رویداد باعث می‌شود تا میزان بازخورد افراد از رویداد برگزار شده را ارزیابی کنید. برگزاری رویداد به برندینگ سازمان کمک بسیاری می‌کند. بسیاری از سازمانها با حضور در رویدادها یا برگزاری رویداد به دنبال افزایش آگاهی از برند (brand awareness ( می‌باشند.

سوالاتی که در نظرسنجی ارزیابی رویداد پرسیده می شود:

چگونه نظرسنجی ارزیابی رویداد به توسعه کسب وکار کمک می‌کند:

نظرسنجی ارزیابی مشتریان بالقوه

مشتریان بالقوه(Lead generation) مشتریانی هستند که با شما تماس گرفته و تمایل به خرید محصولات وخدمات شما دارند. با انجام نظرسنجی شما می توانید لیستی از مخاطبانی که به محصولات وخدمات شما علاقه مند هستند را جمع آوری کنید و دلایلی که چرا آنها به محصولاتتان علاقه مند هستند را شناسائی کنید.

سوالاتی که در نظرسنجی ارزیابی مشتریان بالقوه پرسیده می شود:

نظرسنجی ارزیابی مشتریان بالقوه باعث افزایش میزان مشارکت مشتریان می‌شود و آنها متوجه می‌شوند که شما برایشان اهمیت ویژه ای قائل هستید.

چگونه نظرسنجی ارزیابی مشتریان بالقوه باعث توسعه کسب وکار می‌شود:

 موارد ذکر شده از مهمترین انواع نظرسنجی می‌باشد و به توسعه کسب و کارها کمک می‌کند.

توسط : یاسمن نجفی زاده

 

 

جهت دریافت اطلاعات بیشتر تماس بگیرید

آدرس

تهران سهروردی شمالی خیابان شهید قندی پلاک 61 واحد1

تلفن

09123441962
021-88750151
021-88751543

ایمیل